各位領導,各位同仁:
大家好,今天由我代表百聯股份黨委,就企情民意氣象站建設工作做匯報交流。
企情民意氣象站,最早發源于百聯股份的百聯南方購物中心,根據集團要求,我們全面鋪開了企情民意氣象站工作,健全機制、完善功能、創新探索、突出成效,是百聯股份推進“氣象站”工作的總體目標,公司黨委通過“氣象站”工作,暢通了企業“上情下達、下情上傳”雙向溝通互動渠道;密切了黨群干群關系,抓好了民生實事工程;推動了百聯股份學習型、創新型、服務型黨組織建設;提升了企業制度化、科學化、民主化管理水平;為全面配合落實百聯股份改革轉型、創新發展的目標任務,提供了精神動力、智力支持和組織保障。
一、夯實創建基礎,積極探索全新管理模式
百聯股份黨委通過五年建設,已經建設成了范圍最廣泛、人數最龐大、內容最充分的企情民意氣象分站,并以“三級組織架構、六層網絡化管理”的模式對氣象站實施管理。“三級組織架構”即以股份公司分站為核心,以部分重點企業支站為中堅,以在建項目組為覆蓋點,從而做到50家上海市內、外成員企業全覆蓋,無盲點。“六層網絡化管理”即由公司黨委書記擔任氣象分站站長;公司領導班子成員擔任特邀觀察員;黨委辦公室成員為信息采集員;各分站點由成員企業黨組織書記擔任支站長;工會負責人擔任首席預報員;基層支部書記、黨員骨干、優秀員工、團員青年代表擔任站點信息員,從而做到信息傳遞“全渠道”。
1、注重核心建設,強化指導作用
百聯股份作為集團“氣象站”體系中的分站,是股份公司層面的核心站點,起到全局預報、區域預警、分類指導、總結提煉的作用。公司黨委要求分站指導成員企業加強站點建設;強化分站職能,抓好民生實事;掌握基層企情民意預報指數,做好分類處理;收集匯總各類輿情信息,總結提煉“氣象站”工作經驗及特色,確保好的做法、好的經驗可以復制、及時推廣。
2、主抓重點支站,樹立示范作用
在我們50個支站中,有16家重點企業是示范站點和中堅力量,他們為百聯股份氣象站的建設工作起到了強化基站、精準預報、創新特色、傳播經驗的作用。16家重點企業認真做好上傳下達工作,廣泛了解職工動態,及時發布氣象指數;有效掌握民情信息,及時做好調解處理;創新探索工作思路,整理上報了典型事例以及工作亮點。經過總結,我們認為要充分發揮氣象站的作用,就要做到“四個結合”:一是要與融入發展、促進經營相結合;二是要與鍛煉隊伍、培養人才相結合;三是要與民主管理、凝聚人心相結合;四是要與關注民生、辦好實事相結合。
3、實現全面覆蓋,發揮輻射作用
為了保證氣象站的無盲點、全覆蓋,股份公司對各在建項目組也提出了相關要求,并參照支站的設置要求,設置相關人員,要求做到抓好基礎建設,完善溝通平臺。
同時,順應移動互聯網深入廣大職工日常生活的趨勢,2014年12月底,百聯股份黨委在扎實的基層黨群組織的基礎上,嘗試建立了企情民意氣象站微信群,命名為“企民心”——寓意氣象站是企情民意心與心交流的平臺,用真心換真心。經過三個月左右的試運行,目前群內成員已經覆蓋了百聯股份班子成員、成員企業專職書記、黨辦主任和勞模先進,總規模達到近100人。
二、完善操作方式,著力推動長效建設機制
根據集團《關于進一步完善“企情民意氣象站”建設的意見》的要求,百聯股份黨委在2014年年末結合企業實際制定了包括總則、明確建設目標、健全組織架構、完善操作方式等七章、十八條、四十九款,累計近6000字的《百聯股份“企情民意氣象站”建設實施細則》,推動了氣象站制度化、規范化、長效化的建設。
1、建全信息溝通體系,完善互通保障機制
百聯股份黨委在《細則》中明確企情民意氣象站的五大功能是:通企情、察民意、解民憂、集民智、聚民心。通企情,就是通過多種渠道將企業發展改革、創新轉型、企務公開等重大事項向廣大職工通報;察民情,就是多渠道、多形式及時了解掌握員工的意愿、意見,所思所想;解民憂,就是將職工所急所需等民生訴求,按照輕重緩急程度,確定階段性目標任務,及時落實解決;集民智,就是充分激發并吸納職工群眾的聰明才智,為企業發展獻計獻策;聚民心,就是尊重員工、服務員工、關愛員工、凝聚員工,讓員工切身感受到黨組織溫暖,從而激發干部職工創新創業的責任感、光榮感和使命感。
圍繞集團定義的五大功能,百聯股份50個支站設立三種必備的信息傳輸途徑,即設立“企情民意氣象站”信箱、公布站長、聯絡員電子郵箱、電話號碼以及站長接待日。同時,支站健全職代會、總經理與員工懇談會、組織生活會等會議制度,活用廣播、文化長廊、黨群工作簡報、OA網等宣傳載體,開展問卷調查、黨員職工結對、班組建設等職工活動,完善“上情下達、下情上傳”的雙向溝通渠道。
2、創新互動載體,著力建設微信氣象站
百聯股份率先嘗試創建了“企民心”微信氣象站,“企民心”以股份公司為主要信息發布口,縱向到底。一是建立“三五”信息發布制度。即每月5日、15日、25日,發布《理論信息》、《微新聞》和《勞模之窗》,內容涵蓋股份公司動態、成員企業新聞和黨群工作知識三個大類,并在此基礎上每季度出版匯總重點信息的“微刊”。二是建立氣象指數預報機制。我們設置了“晴天、多云、陰天、霧霾、暴雨”五個等級的氣象預報指數,并分別給出詳細定義,要求成員企業每月兩次在微信群中及時根據職工思想動態的現實情況進行預報預警工作,形成“氣象預報圖表”。三是充分利用網絡平臺快速及時的特點。股份公司正在嘗試通過微信群發布會議通知、工作要求,提速推進工作的落實速度。同時,我們積極引導員企業將企業經營要聞、民生實事、宣傳氛圍營造等信息及時通過微信上報交流。
3、明確民意分析原則,注重輿情動態管理
我們要求成員企業對員工在各渠道反饋的民意信息,按“經營發展、管理提升、創新轉型、安全穩定、民主民生、思想動態”等類別進行分類,對“突發性、苗頭性、傾向性”輿情信息本著“速報事件、慎報原因”的原則及時上報,并按“三步走”的原則予以處理。一是分析處理。提出擬辦意見和建議,落實責任,明確時限,取信于民。二是跟蹤反饋。各級站點適時跟蹤一些重要的民意信息處理過程,并進行督察督辦,民意信息處理結果要以不同形式反饋給員工,對給企業帶來重大社會效益和經濟效益的民意呼聲,企業適情也予以了表彰獎勵。三是匯總梳理。定期匯總、梳理企情民意信息,處理解決情況于每月報送股份公司黨辦。
我們堅持對員工的想法,職工的意見做到“三個一”,即一周一了解;一月一上報;一季一小結。與此同時,根據集團總站的要求,股份公司每月向集團宣傳文化部提供一次企情民意信息匯總。
三、強化內涵建設,全力助推改革轉型
我們感到,氣象站所發揮的作用主要有兩大方面:一是企業黨組織與全體員工之間保持良好的雙向溝通,在及時傳達企業的核心價值觀、發展方向和績效期望的同時,了解員工的思想動態和訴求,起到了“聚民心、維穩定”的作用;二是鼓勵全員關心企業成長,直接傾聽員工對經營管理等各項工作的意見和建議,為公司的長遠發展提供智力支持,起到“集民智、促發展”的作用。
1、注重宣傳實效,以服務企業中心工作為靈魂
“氣象站”是上情下達的溝通渠道,更是深入廣大干部職工的宣傳渠道。我們通過“氣象站”,及時有效地把“為什么要改革、怎樣轉型”的道理、目的和意義傳達到每個班組,每位職工;把改革轉型方案中提出的,實現商務電子化,推進線上線下融通的目的意義,深入宣傳、解讀到位。
在今年開門紅競賽還沒結束的時候,我們就緊鑼密鼓,籌劃為集團改革發展的“兩條主線”建設,股份公司的改革轉型目標的宣傳造勢。股份公司黨委整理匯編了部分領導的講話精神,供成員企業組織學習領會并抓好氛圍營造。我們積極貫徹落實百聯集團員工投身商務電子化項目系列活動的要求,在大會后的第1個工作日,就召開會議進行專題布置,有的企業在當天就將宣傳海報張貼到位,組織廣大職工積極注冊,并將這些工作通過微信氣象站及時發布。
2、密切干群關系,以促進干部作風轉變為責任
氣象站多渠道、廣覆蓋的信息反饋形式,拉近了領導干部和群眾之間的距離。我們充分運用好這座橋梁,有效推動干部作風的轉變,督促干部以主動為職工辦實事、辦好事的實際行動取信于民。營造干部把員工捧在手心,員工把企業放在心上,干群同心同德推動企業加快發展的良好局面。
我們積極引導成員企業的干部在微信氣象站中及時上報企業動態,就是要求干部們關心職工們在想什么、做什么、喜歡什么、關心什么。通過微信氣象站,我們發現百聯股份領導干部們的責任意識、服務意識不斷增強,職工群眾的工作愉悅度普遍提高。
3、穩定職工隊伍,以推進和諧企業建設為宗旨
構建和諧企業是氣象站的根本,我們一直強調,要以氣象站為抓手,主動傾聽職工群眾所思、所想、所求。在企業力所能及的前提下,黨組織和行政攜手,從職工群眾反映最強烈,最集中的方面著手,讓職工群眾真實感受到黨組織、企業是在真心實意為職工謀利。
近年來,百聯股份黨委一直著力抓好6件實事。連續八年為在職職工購買了商業團體門急診保險;每年組織員工參與各類各級文體活動,有效推進了全員健身活動;進一步健全和發揮了工資集體協商的有效機制,與行政簽訂工資集體協商協議;在企業效益持續增長的同時,連續7年為全體職工增資加薪;連續8年為大齡、適齡青年舉辦交友聯誼會,擴大青年職工的交友圈;我們還組織開展了四屆“食堂巡視評比”活動,堅持抓好工間餐的飯菜質量和用餐環境,著力提升員工的幸福指數。
在此,也向大家介紹我們剛剛評選產生的微信氣象站LOGO。LOGO的內核,是一顆紅心,一只手和百聯集團標識,寓意百聯與廣大職工攜手同行,戮力同心!LOGO的外圈,是眾人以手牽手,聚集在紅心周圍,寓意百聯股份的轉型發展,需要百聯的全體員工凝心聚力、同心同德,緊密圍繞改革轉型的中心,積極投身企業發展的洪流,為百聯的明天貢獻智慧和力量。
- 2015-04-03
- 創新黨建E時代 企民同心促發展
- 上海百聯集團股份有限公司黨委