2024年1月15日，國務院辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟已經(jīng)成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的一項重要舉措。為積極響應國家政策和集團部署，百聯(lián)金服與街道服務辦開展合作，滿足社區(qū)長者食堂就餐卡一卡通服務需求，為增進銀發(fā)人群福祉貢獻“OK力量”。
2024年1月起百聯(lián)金服項目團隊就社區(qū)食堂就餐卡與社區(qū)食堂就餐場景展開充分調(diào)研，并在多輪調(diào)研溝通后根據(jù)項目需求整理形成了業(yè)務方案，為街道社區(qū)長者食堂的就餐卡服務提供整體解決辦法。2024年4月，項目團隊上線推出社區(qū)專用OK芯片卡，完成首期個性化功能開發(fā)。
在徐匯區(qū)領(lǐng)導及區(qū)民政局的指導下，項目團隊與徐匯區(qū)各街道合作推出“匯享福OK卡”，通過打通全區(qū)社區(qū)食堂主流系統(tǒng)方，使所有食堂可以共用一張卡，識別并共享余額，為社區(qū)老人和特殊人群提供社區(qū)食堂就餐服務。百聯(lián)金服利用相對成熟的行業(yè)經(jīng)驗，在區(qū)指定系統(tǒng)服務商的配合下，完成了為老就餐收銀系統(tǒng)的整合。同時，百聯(lián)金服也通過整合社區(qū)長者食堂就餐卡資金托管和支付清算服務，進一步回歸了支付機構(gòu)服務實體、服務民生、小額便民的業(yè)務本源。
截至8月初，百聯(lián)金服團隊已完成了徐匯區(qū)43家社區(qū)食堂的設(shè)備安裝調(diào)試，其中36家社區(qū)食堂簽署了受理協(xié)議，31家社區(qū)食堂已經(jīng)開始發(fā)卡儲值，“匯享福OK卡”發(fā)行數(shù)已達1508張。此外，項目團隊積極走訪街道與食堂區(qū)域，針對食堂運營方及收銀員等進行了駐點培訓，并完成了宣傳物料和操作手冊的布放工作。
下一步，百聯(lián)金服將根據(jù)市、區(qū)、街道需要，結(jié)合百聯(lián)集團“15LIFE”一刻鐘便民生活圈項目繼續(xù)深入推進產(chǎn)融結(jié)合，積極將社區(qū)食堂客戶與百聯(lián)股份、聯(lián)華超市等業(yè)態(tài)進行引流對接，包括但不限于為斜土街道提供一刻鐘生活圈服務，并向全區(qū)13個街道提供百聯(lián)直通車活動推薦等。在徐匯區(qū)43家社區(qū)食堂中，百聯(lián)金服也將繼續(xù)補充其他增值服務和為老權(quán)益，包括銀行端收單及引流營銷活動對接、適老化商品及為老權(quán)益活動駐點服務等。
面對銀發(fā)時代的新形勢、新要求，百聯(lián)金服將不斷提升科技投入，加快預付卡與實體經(jīng)濟相結(jié)合的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，圍繞百聯(lián)“15LIFE”重點項目持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務。公司將堅定不移肩負國企社會擔當，通過集團內(nèi)多業(yè)態(tài)協(xié)同，共同推進為老服務項目建設(shè)，持續(xù)為銀發(fā)人群提供全方位、多元化、便捷專業(yè)的綜合服務，讓銀發(fā)群體更好享受幸福美好“OK生活”。
（供稿：百聯(lián)金服）