百聯(lián)濱江黨支部在開(kāi)展習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育活動(dòng)中，始終圍繞發(fā)展瓶頸和問(wèn)題導(dǎo)向，緊緊抓住自身發(fā)展需求和解決難題的迫切性，開(kāi)展多種形式走訪調(diào)研，為破解“生活秀帶”客群變化應(yīng)對(duì)措施開(kāi)拓思路。
百聯(lián)濱江黨支部帶領(lǐng)團(tuán)員青年開(kāi)展2023年度顧客滿意度調(diào)研。為了讓青年大學(xué)生在第一期客群調(diào)研中充分發(fā)揮智慧和能動(dòng)性，黨支部特意安排有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)管理者從經(jīng)營(yíng)定位、營(yíng)運(yùn)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、硬件運(yùn)行等方面，指導(dǎo)青年員工設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷，并在問(wèn)卷匯總形成、問(wèn)卷程序確定和測(cè)試以及調(diào)研報(bào)告產(chǎn)出等重要環(huán)節(jié)提高對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體認(rèn)知。通過(guò)項(xiàng)目帶教和鍛煉，大學(xué)生們不僅學(xué)會(huì)了從調(diào)研結(jié)果進(jìn)行定性和定量分析，還能深層次考慮到顧客的需求和企業(yè)改善的方向。在有效問(wèn)卷數(shù)量達(dá)標(biāo)后，大學(xué)生們還通過(guò)數(shù)據(jù)整理，分析分模塊，最終完成問(wèn)卷報(bào)告，項(xiàng)目鍛煉的成就感滿滿。
百聯(lián)濱江黨支部還大力支持大學(xué)生參與成員企業(yè)改造項(xiàng)目的研學(xué)，在每周一次的實(shí)地學(xué)習(xí)鍛煉中、在參與項(xiàng)目工程例會(huì)及監(jiān)理例會(huì)中，不斷了解項(xiàng)目進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)工程施工情況，進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理的溝通力和過(guò)程管理的學(xué)習(xí)力，為“生活秀帶”客群需求提供設(shè)施設(shè)備管理保障。
黨支部在帶領(lǐng)黨員們開(kāi)展內(nèi)外調(diào)研的同時(shí)，還主動(dòng)與上海楊浦區(qū)文化和旅游局開(kāi)展“非遺新體驗(yàn)、樂(lè)游在上海”等特色活動(dòng)、共建共贏關(guān)系，在凸顯“15分鐘生活圈”服務(wù)功能的同時(shí)，創(chuàng)新提高社區(qū)購(gòu)物中心社會(huì)形象。
（供稿：繽茳 編輯：費(fèi)凡 審核：黃巖）