百聯(lián)股份下屬上海友誼商店是一家深耕古玩、字畫、工藝品銷售的具有65年悠久歷史的知名文玩商店，往昔一直是上海涉外和接待重要人物的商店，曾經(jīng)吸引了無數(shù)摩登海派“老克勒”們?cè)谶@里一擲千金。隨著時(shí)代變遷，友誼商店希望能夠吸引更多兼有現(xiàn)代意識(shí)和紳士風(fēng)范、擁有獨(dú)特審美和腔調(diào)的年輕“老克勒”們到店消費(fèi)。尤其是今年夏天，一部《逃出大英博物館》的網(wǎng)絡(luò)小短劇帶火了年輕人對(duì)文玩藝術(shù)品市場(chǎng)的關(guān)注。上海友誼商店抓住文化消費(fèi)新熱點(diǎn)，積極擁抱數(shù)字元宇宙新潮流，持續(xù)探索文玩禮贈(zèng)新生活，全力打造別具魅力的商業(yè)藝文消費(fèi)體驗(yàn)新空間。
“無聊猴”
當(dāng)傳統(tǒng)文玩遇上現(xiàn)代虛擬數(shù)字藏品
作為元宇宙時(shí)代首個(gè)虛擬生命體，無聊猴橫空出世半年不到的時(shí)間，就已席卷世界。在2023年，不了解無聊猴，幾乎等同于不知道孫悟空一樣。2023年中秋國慶前夕，上海友誼商店和無聊猴IP聯(lián)手策劃了一場(chǎng)持續(xù)開放至10月31日的『無聊猴的矛盾空間』藝術(shù)展，并首次推出全新數(shù)字化“老克勒猴”形象展示，為市民游客們打造一場(chǎng)視覺空間的絕對(duì)矛盾沖擊。據(jù)悉，這個(gè)衣著樂福鞋、禮帽、西裝的“老克勒猴”形象，由上海友誼商店為本次活動(dòng)特邀古漢字與視覺設(shè)計(jì)專家王超鷹親自操刀設(shè)計(jì)，舉手投足中流露出的自信，體現(xiàn)了海派文化對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)的追求。
走進(jìn)『無聊猴的矛盾空間』，整個(gè)空間按照中國古代建筑格局布置，門廳、會(huì)客廳、休息廳，古色古香，古韻十足，抬頭所見是元宇宙風(fēng)現(xiàn)代世界里的虛擬“無聊猴”彩色畫、“老克勒猴”雕塑以及衍生品T恤、山海經(jīng)郵票、酒水、月餅，低頭所觸是傳統(tǒng)文玩商場(chǎng)的實(shí)體古董床榻、案臺(tái)、石凳等等。這兩者似乎天然對(duì)立，但這兩者相嵌在一起，又似乎一種穿越與現(xiàn)實(shí)的和諧碰撞，這大概就是策展主理人——上海友誼商店，所要表達(dá)的讓消費(fèi)者感受悠久古典文化與現(xiàn)代元宇宙IP之間的共融。
上海友誼商店總經(jīng)理李勇表示，傳統(tǒng)文玩古董自帶悠久的人文歷史底蘊(yùn)，以“無聊猴”為代表的現(xiàn)代虛擬數(shù)字藏品，則誕生于區(qū)塊鏈技術(shù)，把來源各異的二者通過虛實(shí)結(jié)合的方式來實(shí)現(xiàn)永久收藏和社會(huì)共享，就像品茗和咖啡一樣可以坐在一起談?wù)撊松?ldquo;和而不同”到“和合共生”，在矛盾之中尋求“共存之道”，正是上海友誼商店打造『無聊猴的矛盾空間』的精神內(nèi)核。
讓傳統(tǒng)文玩以現(xiàn)代數(shù)字藏品的方式呈現(xiàn)，大力吸引年輕消費(fèi)群體，力求通過“友誼”品牌將傳統(tǒng)文化和年輕潮流相融合，為大家?guī)砀嗪每础⒑猛妗⒏哐诺纳虡I(yè)消費(fèi)新選擇，重塑數(shù)字元宇宙潮流新生活，推動(dòng)文創(chuàng)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展。
藝友空間
打造場(chǎng)景式、體驗(yàn)式、社交式商業(yè)模式
文化藝術(shù)體現(xiàn)著一座城市的精神品質(zhì)，藝術(shù)空間則是城市藝術(shù)氣息的重要載體。為滿足消費(fèi)者藝術(shù)收藏鑒賞的需求，經(jīng)歷了三年疫情困境的上海友誼商店積極破局，舉措之一就是打造“藝友空間”。今年3月，上海友誼商店煥新升級(jí)，推出了極富中式藝術(shù)氣息城市展廳——藝友空間。滬上知名文化研究學(xué)者王超鷹對(duì)其評(píng)價(jià)為“以藝為友，以藝攜友，鑒藝集友，不僅致力于藝術(shù)創(chuàng)作的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)更積力倡于藝術(shù)藏品的欣賞，帶來別樣的藝術(shù)享受和購物體驗(yàn)。”
走進(jìn)藝友空間，一步一景，一境一意達(dá)。展廳開放式的中庭設(shè)計(jì)，提供了寬敞的展覽、會(huì)客區(qū)，不僅可以打造成聯(lián)名策展、商品美學(xué)陳列、空間營造、文化體驗(yàn)、非遺服務(wù)等多類活動(dòng)場(chǎng)地，還可以安置數(shù)字多媒體投影，營造沉浸式的觀展體驗(yàn)。
在這里，藝術(shù)變得不再曲高和寡，而是潤物無聲地綻放著獨(dú)特的魅力。古樸生香的文玩雅件、精雕細(xì)琢的書桌臺(tái)案，古鼎焚香墨韻茶香，每一處空間，都在重現(xiàn)古代文人墨客的生活場(chǎng)景。沉浸在充滿高雅文化藝術(shù)氣息的空間里，心與境皆歸素，讓心靈得到松弛后的感悟。在此處與兩三文玩之友品評(píng)，讓“友誼”更深長雋永。
除了商店形態(tài)空間上的煥新，商業(yè)模式的調(diào)整試水也是友誼商店突破困境的一種嘗試。過去，傳統(tǒng)的柜臺(tái)陳列商品售賣方式側(cè)重于商品本身，消費(fèi)者在購物過程中通常只關(guān)注產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格和品質(zhì)。如今的藝友空間，更加注重消費(fèi)者的感官和情感體驗(yàn)，不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的商品銷售的場(chǎng)所，而是一個(gè)具備濃郁文化藝術(shù)氛圍的場(chǎng)景式、體驗(yàn)式售賣空間。
文玩直播
跨越時(shí)空的“淘珍尋寶”
如果說，上海友誼商店的“藝友空間”地理位置局限在上海，那么其打造的直播空間，就突破了地域空間的限制，通過利用互聯(lián)網(wǎng)拓展傳播和服務(wù)消費(fèi)者的營銷方式，帶著“老友們”突破時(shí)空限制，在網(wǎng)絡(luò)空間里淘盡五湖四海的奇珍異寶。
近兩年前，上海友誼商店打造了一支全部由自有員工組成的網(wǎng)絡(luò)拍賣直播運(yùn)營小組，逐步探索文玩商品新零售模式，線上展示銷售商品，線下讓商品更真實(shí)可觸，線上線下實(shí)現(xiàn)了互促引流。經(jīng)過多場(chǎng)拍賣直播的實(shí)踐與探索，從探討核心客群的需求、商品的挑選、拍品上拍的次序、到競(jìng)拍黃金時(shí)間段的把握，直播運(yùn)營小組也逐步掌握了線上直播帶貨的“秘鑰”。
截至目前，上海友誼商店直播團(tuán)隊(duì)已先后走進(jìn)江蘇海門、福建福州、北京、浙江溫州、江西景德鎮(zhèn)、江蘇蘇州、江蘇宜興等地，進(jìn)行了“淘趣之旅——古董珍玩專場(chǎng)”“與古為新——晚清民國瓷器特別場(chǎng)”“賞物芳華——文創(chuàng)禮品專場(chǎng)”“源啟——工藝藏品源產(chǎn)地專場(chǎng)”等直播競(jìng)拍。至今共開展近百場(chǎng)直播，總直播時(shí)長超300小時(shí)，粉絲從零增長至1800余人，以豐富的工藝品、專業(yè)功底、傳承技能等向觀眾展示了友誼商店的新中式特色。好玩、好看、好買的文玩直播，有效對(duì)接精準(zhǔn)客群，不僅吸引了一批文玩藝術(shù)品愛好者，也開拓出一條以文興商、以文促商的運(yùn)營模式。
下階段，上海友誼商店將秉持“海納百川，兼容并蓄”的海派文化精神，以落實(shí)《關(guān)于加快本市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（簡(jiǎn)稱“上海文創(chuàng)50條”）為契機(jī)，堅(jiān)定多元化經(jīng)營策略，持續(xù)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，繼續(xù)與更多優(yōu)質(zhì)資源深度合作，持續(xù)打造文化藝術(shù)策展型商業(yè)零售新空間，全力滿足消費(fèi)者文化藝術(shù)體驗(yàn)和購物消費(fèi)的雙重需求。
（供稿：陳勵(lì)耘、孫貞、費(fèi)凡）