假期結(jié)束，回顧這個中秋，你會用什么詞來描述自己的中秋節(jié)？提及這個話題，武漢奧萊人的心中有許多不一樣的形容詞，每一個的背后都有不同的故事。
“奔 赴”
9月10日上午，中秋佳節(jié)已然來臨，但武漢市盤龍城地區(qū)公共交通仍未恢復(fù)，各大商業(yè)體也都暫停營業(yè)，區(qū)域內(nèi)的疫情管制措施仍在繼續(xù)。
為了能搶抓中秋市場，武漢奧萊不放過任何一絲希望，總經(jīng)理室多次主動與黃陂區(qū)政府進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，提報復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作方案，爭取政府相關(guān)部門的支持，多番努力后終于取得允許恢復(fù)營業(yè)的許可。為了盡快實現(xiàn)申請報批，武漢奧萊從獲悉通知、籌備材料、提報申請、逐級審批，全程僅用時3小時，終于在中秋當(dāng)天下午2點恢復(fù)營業(yè)，在經(jīng)歷了15天的暫停營業(yè)后，武漢奧萊與消費者重新見面。
倉促之間，武漢奧萊的全體員工們在接到復(fù)工通知后以最快地速度抵達(dá)崗位。從江夏、新洲……從武漢的各個區(qū)域奔赴廣場，當(dāng)天到崗率就達(dá)到了90%，中秋三天假期，所有員工都奮斗在一線，詮釋了一種別樣的中秋團(tuán)圓。公司也貼心地為所有員工送上清新綠植和中秋賀卡，武漢奧萊與大家一起共度團(tuán)圓佳節(jié)。
“堅 守”
由于盤龍城區(qū)域當(dāng)前疫情形勢仍較為復(fù)雜，為了保障場內(nèi)的經(jīng)營安全，此次中秋，武漢奧萊并未籌辦線下演出活動，同時加大日常消殺頻次，循環(huán)播放最新疫情防控要求，并對場內(nèi)來往人員實行更嚴(yán)格的出入檢查。顧客在進(jìn)入廣場和店鋪時都需查驗健康碼、行程碼，憑24小時核酸陰性證明方可入內(nèi)。同時安排自有員工每小時進(jìn)行一次店鋪和門崗的雙重抽查，確保嚴(yán)格把好內(nèi)場外場兩道關(guān)口，盡可能減少疫情對廣場經(jīng)營的影響。除了做好廣場內(nèi)部檢查外，武漢奧萊還積極與管委會方對接，在當(dāng)前區(qū)域核酸檢測人手不足的情況下，依然爭取到在場內(nèi)設(shè)立便民核酸監(jiān)測點，并特別設(shè)計核酸小卡片，在增強防疫工作趣味性的同時，也為云店宣傳助力。
“創(chuàng) 新”
中秋佳節(jié)前夜，武漢奧萊營運團(tuán)隊積極探索直播新模式，首次走進(jìn)品牌倉庫為消費者帶來最惠商品。這次與ECCO品牌合作的大倉直播，實現(xiàn)銷售14.35萬元，觀看量45020次，觀看人數(shù)4300人，點贊次數(shù)41090次，商品點擊次數(shù)4414次，平均觀看時長突破3分30秒，新增直播間訂閱數(shù)392個，讓武漢奧萊在后續(xù)的直播創(chuàng)新上更有信心。
在9月10日到12日的中秋節(jié)期間，武漢奧萊在奧萊精選上借助“月萊越好，云端趣購”的大力度滿減活動，加推COACH、瑪絲菲爾、AUM、李寧等頭部品牌入駐平臺，三天實現(xiàn)線上銷售108萬，占中秋期間云店整體銷售的41.19%。今年1月1日-9月12日奧萊精選有效開單金額達(dá)215.30萬元，較去年同期的31.12萬元環(huán)比增長591.58%。
美食始終都是中秋話題C位，中秋期間社群共開展3輪抽獎活動，以“中秋遇上教師節(jié)”“PICK你最喜歡的月餅口味”“百聯(lián)奧萊美食知多少”與顧客互動，共收到近1000份有效互動投稿并進(jìn)行社群輻射，為武漢奧萊吃喝玩樂門店群帶來新增用戶120人。
中秋已過，國慶將至，盡管目前盤龍城地區(qū)仍未恢復(fù)公共交通，相關(guān)管控措施也還在持續(xù)，但武漢奧萊將繼續(xù)保持信心，立足當(dāng)下，堅持防疫、經(jīng)營兩手抓，做好準(zhǔn)備迎接即將到來的十月黃金市場。
中秋已過，國慶將至，盡管目前盤龍城地區(qū)仍未恢復(fù)公共交通，相關(guān)管控措施也還在持續(xù)，但武漢奧萊將繼續(xù)保持信心，立足當(dāng)下，堅持防疫、經(jīng)營兩手抓，做好準(zhǔn)備迎接即將到來的十月黃金市場。
（供稿：陳紫云）