上海百聯(lián)新鄰購物中心有限公司社群營運(yùn)部營銷組圍繞購物中心營銷策略，通過多元業(yè)態(tài)融合、社區(qū)鄰里融合、線上線下融合，促進(jìn)企業(yè)在2021年度實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模5.81億元，同比增長14.75%，榮獲2021年百聯(lián)集團(tuán)“五五購物節(jié)”勞動(dòng)競(jìng)賽最佳營銷創(chuàng)意獎(jiǎng)稱號(hào)。
打造數(shù)字化創(chuàng)新場(chǎng)景
團(tuán)隊(duì)通過組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽，先后建成13個(gè)企微社群，構(gòu)建近20個(gè)數(shù)字化營銷場(chǎng)景，支付有禮場(chǎng)景會(huì)員消費(fèi)人數(shù)增長1倍，實(shí)現(xiàn)訂單銷售203萬元，會(huì)員消費(fèi)人數(shù)達(dá)10002人，同比上升72.24%。云店小程序日均流量增長2.4倍、日均訂單數(shù)增長10倍。
發(fā)揮空間營銷新思維
社群營運(yùn)部營銷組打造“文、體、娛、藝”交融的“鄰空間”、形成“鄰文化”，在六樓引入首個(gè)商業(yè)體文藝新空間“鄰劇場(chǎng)”、升級(jí)賽事空間“五星會(huì)客廳”、打造籃球天地、滑板公園。
融入“人民城市人民建”理念
團(tuán)隊(duì)籌劃開展了近百余場(chǎng)營銷活動(dòng)，包含30場(chǎng)公益活動(dòng)，如與上海市兒童基金會(huì)攜手舉辦的“2021愛心寶貝行動(dòng)”親子愛心集市，154組家庭到場(chǎng)，客流同比增長14.47%。
（供稿：百聯(lián)股份）