“人是最重要的”集團黨委書記、董事長葉永明說：“我們的工作就是把過去的人變成現(xiàn)在的人，把現(xiàn)在的人培養(yǎng)成未來的人，把未來的人培養(yǎng)成可持續(xù)引領(lǐng)百聯(lián)發(fā)展的人。”2021年—2022年在集團人才戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，集團的教育培訓(xùn)工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標，發(fā)揮紅色資源優(yōu)勢，鑄就紅色黨建品牌；聚焦集團戰(zhàn)略重點，蓄力人才培養(yǎng)；克服疫情居家等不利因素，以集團的“百聯(lián)i學(xué)”平臺為核心力和培訓(xùn)主陣地，積極開拓，開發(fā)定制化培訓(xùn)新功能、上線有聲圖書館、啟動員工直播授課等培訓(xùn)新模式，在集團上下形成了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)新格局。
傳承紅色篇
百聯(lián)教培中心（黨校）秉承黨校姓黨。在市國資委第四輪“萬名書記進黨校”培訓(xùn)中，承擔(dān)了國資委系統(tǒng)1000余名黨組織書記的教育培訓(xùn)工作。理論學(xué)習(xí)的“廣度”，課程設(shè)置的“寬度”和交流研討中的“精度”，得到國資委和參培學(xué)員的廣泛認可，線上閉卷考試，合格率達100%、滿分率近40%。
傳承紅色記憶之路。獲集團2021年度創(chuàng)新獎的“中華商業(yè)第一街的紅色記憶”行走黨課，是教培中心（黨校）迎接建黨100周年研發(fā)的黨史培訓(xùn)特色課程，運營以來已接待25批次1100余名學(xué)員。為讀好南京東路這本“紅色無字書”，黨校不斷深化拓展，組織來自各企業(yè)好聲音組成的集團“百聯(lián)i學(xué)”配音員錄制了《上海商業(yè)暨百聯(lián)的紅色記憶》有聲書，共32集、480分鐘、近15萬字的聲音在“百聯(lián)i學(xué)”平臺上傳播紅色故事。目前，百聯(lián)黨校正以行走黨課為主要內(nèi)容創(chuàng)建“百·聯(lián)·紅”品牌，參評市國資委特色黨建品牌。
開拓發(fā)展篇
聚焦培訓(xùn)核心優(yōu)勢。集團的“百聯(lián)i學(xué)”線上教育平臺經(jīng)過三年的運營，已成為集團內(nèi)訓(xùn)的重要力量。尤其是疫情期間，更充分發(fā)揮了數(shù)字化平臺的優(yōu)勢，平臺訪問量持續(xù)高位運行。逐步成為戰(zhàn)略的宣貫者、集團新制度的傳播者、集團人才培養(yǎng)的支撐者、業(yè)態(tài)新業(yè)務(wù)新場景應(yīng)用的助推者。
一年來，平臺運營賬號2.8萬個，訪問量達到78.3萬人次。完成線上培訓(xùn)項目147個,學(xué)習(xí)人數(shù)14.6萬，超萬人的線上學(xué)習(xí)項目達5個，有集團工會發(fā)起的安康杯知識競賽、集團互聯(lián)網(wǎng)部發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周、聯(lián)華股份發(fā)起的安全月月談和聯(lián)華享Ta教師節(jié)。集團營運部發(fā)起的2021年百聯(lián)集團食品安全法實施條例線上培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)也達到4721人。聯(lián)華股份在“百聯(lián)i學(xué)”平臺上組織的聯(lián)華標超門店合伙人經(jīng)營的培訓(xùn)有11期；百聯(lián)股份在線上舉辦了雛鵬、小鵬、飛鵬及高管培訓(xùn)等階梯培訓(xùn)項目，為業(yè)態(tài)發(fā)展蓄力人才。
疫情助學(xué)篇
數(shù)字化賦能疫情培訓(xùn)。今年疫情期間，集團的“百聯(lián)i學(xué)”線上教育平臺在第一時間增設(shè)防疫抗疫和復(fù)工復(fù)市等多個新專欄，為集團及下屬企業(yè)充分利用員工居家期間進行防疫消殺等知識培訓(xùn)提供豐富的課程資源。集團總裁辦組織了2847名員工進行《重點場所消毒線上培訓(xùn)》；百聯(lián)置業(yè)疫情居家第一時間舉辦強本部、重專業(yè)等多場線上培訓(xùn)；第一八佰伴、第一百貨商業(yè)中心、百聯(lián)又一城、世博源購物中心、永安百貨等公司也充分利用員工居家期間進行分類分級的崗位再提升培訓(xùn)。
4-6月共有5個業(yè)態(tài)、20家企業(yè)、在集團“百聯(lián)i學(xué)”線上平臺開設(shè)了62個培訓(xùn)項目，14840人參加了線上培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)占集團擁有賬號人數(shù)的二分之一。線上培訓(xùn)量呈爆發(fā)式的增長，線上開班數(shù)量更是連續(xù)創(chuàng)下了歷年月度班級數(shù)量之最。今年4-6月的疫情居家培訓(xùn)，與2020年疫情相比，培訓(xùn)企業(yè)增加了81%、培訓(xùn)項目增加了244%、培訓(xùn)人數(shù)是2020年的6.2倍。
2022年，教培中心（黨校）根據(jù)《本市人社領(lǐng)域全力支持抗擊疫情的若干政策措施》，共推出商場營銷技能提升培訓(xùn)、商場促銷活動策劃技能培訓(xùn)、數(shù)字化智慧經(jīng)營能力提升培訓(xùn)和新媒體營銷4個主題的培訓(xùn)方案，截止8月28日，已為20家百聯(lián)集團下屬企業(yè)組織了線上補貼培訓(xùn)，涉及9個區(qū)縣，培訓(xùn)人數(shù)達到2360人。
課程定制篇
隨著數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的培訓(xùn)方式深入人心后，對知識萃取和個性化課程的定制需求不斷放量。這一年，教培中心（黨校）共制作線上課程162門，制課量同比上升41%。其中與聯(lián)華股份共同制作的線上課程11門；與浙江聯(lián)華共同制作的線上課程19門、與百聯(lián)股份制作的線上課程14門，如：百聯(lián)股份《新員工入職培訓(xùn)系列課程》、《上海百聯(lián)集團股份有限公司核算標準化手冊》等，制作的數(shù)字化與新零售系列課程共32集，時長1096分鐘，是繼創(chuàng)新大會、聯(lián)華生鮮、業(yè)財一體化等系列課程之后的又一個精心打造的系列課程。線上課程的制作更加專業(yè)化、系列化、精品化，內(nèi)容更加聚焦數(shù)字化與新零售及員工崗位成長等課程。
教培中心（黨校）為集團組干部、團委制作的紅色短視頻《傳承紅色基因，牢鑄文化之魂——綺云閣升起南京路上第一面紅旗》成為市國資委“國企思政課”紅色微視頻第一課，并在“學(xué)習(xí)強國”中央企業(yè)學(xué)習(xí)平臺上呈現(xiàn)。2022年承接的上海市國資委《行走中的黨課》視頻制作，聚集了國資委系統(tǒng)4個板塊14條紅色資源的行走線路，將上海市國資委黨史學(xué)習(xí)教育走出教室，走向社會的培訓(xùn)特色，以視頻方式全新呈現(xiàn)，成為國資系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
繽紛活動篇
這一年，集團及教培中心（黨校）充分利用“百聯(lián)i學(xué)”數(shù)字化教育平臺的資源優(yōu)勢，開展了一系列重大賽事和活動。2021年9月舉辦的第三期“安康杯”線上知識競賽活動，創(chuàng)新了活動方式，激活了業(yè)態(tài)的參與度，各公司和中心制作的安全視頻達到了94個。在知識競賽中，集團“百聯(lián)i學(xué)”嘗試將視頻題融入到“1+P+X”的題庫模式中，成為三年來安康杯線上競賽完成率、合格率最高的一屆安康杯。同月，集團“百聯(lián)i學(xué)”平臺運用直播功能，第一次承辦了集團慶祝第37個教師節(jié)的云表彰大會，成功地呈現(xiàn)了一場內(nèi)容精彩、形式多樣的云表彰，開啟了場景化直播新風(fēng)向。
今年6月2日，集團“百聯(lián)i學(xué)”平臺在線上隆重舉行了三周年慶云表彰活動“云享i學(xué)，疫路前行”。來自集團總部相關(guān)部門人員、各公司（中心）人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人、線上培訓(xùn)負責(zé)人等近200人參加活動，共收集到來自集團及8個業(yè)態(tài)提供的視頻素材47個。
創(chuàng)新融合篇
2022年，集團“百聯(lián)i學(xué)”平臺積極探索培訓(xùn)功能的創(chuàng)新，與百聯(lián)股份共創(chuàng)并開發(fā)了可以復(fù)用在各個業(yè)態(tài)的“定制化培訓(xùn)”功能，使學(xué)員在學(xué)習(xí)項目中有了必學(xué)與自學(xué)的自主選擇，大大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)專注度和自主性，也使各業(yè)態(tài)的培訓(xùn)更具有針對性。新功能上線后，百聯(lián)股份高管培訓(xùn)等4個項目嘗試并運用了該功能。
豐富課程內(nèi)容和創(chuàng)新培訓(xùn)模式。集團的“百聯(lián)i學(xué)”平臺在三周年慶之際，正式上線了與喜馬拉雅合作的有聲圖書館，為平臺增加了全新培訓(xùn)體驗，2000多門的視頻課程及1500門的聽書講書內(nèi)容，豐富了學(xué)員的學(xué)習(xí)場景和學(xué)習(xí)內(nèi)容。在“強鷹班”“百里挑一，聯(lián)動未來”的新進大學(xué)生班、“第四輪黨員輪訓(xùn)班”等的培訓(xùn)方案設(shè)計上，線上線下高度融合，課程模塊亮點突出，呈現(xiàn)出豐富的學(xué)習(xí)場景和專業(yè)化的課程內(nèi)容。在集團人力資源部舉辦的“百里挑一，聯(lián)動未來”的新進大學(xué)生班中，首次嘗試為一個培訓(xùn)項目增設(shè)頻道頁并集成所有培訓(xùn)項目、每日學(xué)習(xí)打卡等學(xué)習(xí)功能。培訓(xùn)具有看聽結(jié)合、上課與話題討論結(jié)合、短期培訓(xùn)與年度培訓(xùn)結(jié)合三個特點，是線上培訓(xùn)模式的全新模式和全新突破，收到業(yè)態(tài)和學(xué)員的熱烈反饋。
創(chuàng)新授課方式。集團內(nèi)訓(xùn)模式與培訓(xùn)格局正隨著數(shù)字化運用、疫情防控等因素，發(fā)生著巨大的變化，線上線下融合已成為培訓(xùn)的主格局。隨著培訓(xùn)業(yè)務(wù)的變化，教培中心的組織架構(gòu)、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)流程也進行著不斷調(diào)整。今年，教培中心首次嘗試了認證課程《高效能人士7個習(xí)慣》的直播授課，這是教培中心第一次由中心獲資格認證的員工進行的授課，在課程打磨、互動安排、場景設(shè)置等的全新探索中，教培中心開啟了員工講師直播授課的新模式。
奏響新篇章
集團轉(zhuǎn)型升級的號角聲正破云而來，全新的培訓(xùn)模式也正迎來高速發(fā)展的契機。創(chuàng)新來自自驅(qū)，努力來自信任，讓我們緊緊圍繞集團戰(zhàn)略目標，攜手奮進，砥礪前行，打造百聯(lián)集團教育培訓(xùn)核心競爭力，奏響企業(yè)培訓(xùn)新篇章，為集團的轉(zhuǎn)型發(fā)展蓄力更多的各類人才。
（供稿：教蓓）