上海本土疫情態(tài)勢日趨嚴峻，為有效阻斷疫情傳播，上海市政府按照國家相關防控要求，對相關人員和場所開展排查以及相應的管控措施。百聯(lián)物業(yè)多個項目在收到閉環(huán)管理的官方通知后，積極配合屬地街鎮(zhèn)快準嚴細落實所在隔離點全方位的疫情防控工作，以甘當困境逆行者，勇做隔離守“滬”人的大無畏精神，堅守戰(zhàn)“疫”一線，揮灑熱血汗水，開展了一場與新冠肺炎疫情近距離、面對面的殊死搏斗。
百聯(lián)嘉定：向“疫”而行 不休不眠強保障
3月6日至9日，百聯(lián)嘉定購物中心外圍5號樓、8號樓相繼因涉及疑似病例活動軌跡被實施閉環(huán)管理，3月13日凌晨五點，百聯(lián)嘉定物業(yè)服務中心接到通知，商場即將于兩小時后整體封閉，全域人員進行2次核酸篩查。項目負責人崔良顧不上自己可能被感染、被管控的風險，火速趕往項目現(xiàn)場與物業(yè)員工一起向“疫”而行，筑牢疫情防護網(wǎng)。
凌晨五點半，物業(yè)辦公室內(nèi)，崔良根據(jù)事先已制定的防疫預案，召集所有在崗員工有序開展閉環(huán)管理前的準備工作，組織現(xiàn)有留守在商場的保安、工程人員分成白班、晚班兩班制，在閉環(huán)管理期間駐扎一線，守護商場。他隨即與在崗員工一起穿好防護服、戴上護目鏡、套上橡膠手套，先帶領白班保安人員封閉商場地面及停車場的所有進出口，并安排專人值守四層平臺停車場等重要關卡，以防有外來人員從坡道進出；后帶領工程人員將商場內(nèi)照明、電梯、新風機、廣播等設施設備全部調(diào)至閉店狀態(tài)，重點巡查餐飲用戶的煤氣、水閥、電熱水器等容易引起安全隱患的開關，確保商場的閉環(huán)管理期間的安全工作。
閉環(huán)管理期間，項目工程、保安人員泡面就水裹腹充饑，夜晚裹著睡袋躺地小憩，雖然條件艱苦，但他們依然嚴格按照防疫要求堅守一線。3月16日下午，項目所屬新城路街道發(fā)來通知，百聯(lián)嘉定購物中心西廣場籃球場被列為嘉定區(qū)六個常駐核酸采集點之一，要求物業(yè)方即刻配合完成施工改造。此時的百聯(lián)嘉定購物中心依然處于封閉狀態(tài)，唯一留守的工程主管李克軍在無人手、無材料的困境中，用精湛的技術、優(yōu)異的質量不休不眠地完成接電接水任務，全力配合施工單位完成了專供醫(yī)護檢測人員采樣休息的8個集裝箱、臨時采集點大棚內(nèi)空調(diào)及2個移動廁所的安裝，贏得了屬地街道領導的一致好評。
百聯(lián)臨港：背水“疫”戰(zhàn) 無畏無懼勇?lián)?/strong>
3月11日上午11時，百聯(lián)臨港物業(yè)服務中心接到浦東疾控中心通知，上海一疑似病例于3月6日在商場內(nèi)北疆飯店及桂源鋪用餐，要求物業(yè)方立即配合完成該疑似病例人員在商場內(nèi)的軌跡調(diào)查。背水“疫”戰(zhàn)，迫在眉睫。項目負責人俞霖立即帶領物業(yè)員工打響了一場與新冠病毒爭分奪秒的疫情阻擊戰(zhàn)。
11點05分，俞霖一邊帶領物業(yè)員工嚴格按照業(yè)主方指令，快速對相應涉及商鋪及店員進行暫時封閉隔離，一邊與監(jiān)控室相關人員迅速調(diào)出疑似病例到訪當日的所有監(jiān)控視頻，以火眼精金之勢快速、仔細尋找疑似病例的身影，歷經(jīng)近一小時的查閱，終于通過監(jiān)控軌跡發(fā)現(xiàn)疑似病例及其家屬共4人，同行者為三位家長及一位幼童。他們于2022年3月6日下午16:40到達百聯(lián)臨港生活中心，16：53到達北疆飯店就餐，17：05到達桂源鋪奶茶，17:48坐電梯前往地下車庫（電梯無其他人）。排摸清楚疑似病例在商場內(nèi)無其他店鋪逗留后，俞霖又帶領物業(yè)員工冒著可能被感染的風險，逆行而上消毒消殺可能存在新冠病毒的店鋪。
下午1點，浦東疾控中心的檢測人員來到以上兩家商鋪進行現(xiàn)場環(huán)境取樣，取樣期間，保安人員全程駐扎外圍，維護現(xiàn)場秩序；取樣完成后，保潔人員針對這兩家店鋪開啟每小時一次的消毒消殺工作。鑒于店鋪員工突然被封閉在商鋪內(nèi)，物業(yè)員工為他們采購了充足的防疫物資，次日，在接到浦東疾控中心涉及商鋪員工可居家隔離的通知后，又安排物業(yè)相關人員通過非公共交通設施全程陪同北疆飯店及桂源鋪員工進行撤離至家。百聯(lián)物業(yè)人如“倒春寒”里的一股暖風吹進了商鋪隔離員工的心中。
置業(yè)大廈：“疫”不容辭 一點一滴善作為
3月13日晚十點，百聯(lián)置業(yè)大廈物業(yè)服務中心突然接到大廈即刻閉環(huán)管理的通知，疫情當前，“疫”不容辭，項目負責人陸劍瑛帶領物業(yè)員工立即啟動疫情防控應急預案，仔細落實全員核酸檢測、消殺、物資配送等具體工作，全力保障樓宇內(nèi)業(yè)戶生命健康安全。
3月14日凌晨一點，物業(yè)員工終于通過微信、電話等通訊方式將大廈封閉情況告知到所有業(yè)戶，面對業(yè)戶各種擔憂的問題，物業(yè)員工不厭其煩，一遍又一遍的解釋。這邊忙碌的通知工作還在進行中，那邊的消毒消殺工作已在同步推進。在大廈封閉期間，具有專業(yè)消殺資質的保潔人員持續(xù)升級消毒和清洗頻次和力度，對樓內(nèi)電梯、垃圾桶、食堂等公共區(qū)域實施全方位清潔消殺；保安、設備人員加強樓宇出入口的嚴格管控，嚴格按照封閉期間“不進不出”的原則，嚴防死守，將疫情隔離在樓宇門外。百聯(lián)物業(yè)人關注大廈一點一滴的細節(jié)，努力為復工復產(chǎn)后的置業(yè)大廈打造安全舒適的辦公環(huán)境。
3月16日凌晨，物業(yè)員工們早早出門來到即將解封的置業(yè)大廈，準備以良好的姿態(tài)迎接復工復產(chǎn)的業(yè)戶們。誰知片區(qū)網(wǎng)格化管控的警報又拉響了，物業(yè)員工們頂著清晨的寒風，在置業(yè)大廈門口通知一個又一個的業(yè)戶做好核酸檢測，繼續(xù)居家辦公。3月18日，置業(yè)大廈終于恢復常態(tài)，物業(yè)員工們冒著微微細雨，嚴格按照相關防疫要求，仔細檢查入樓人員核酸檢測結果，認真做好登記，勸返不合規(guī)人員。為提高檢查效率，避免反復檢查，物業(yè)自制核酸檢測標簽，為解封首日合規(guī)入樓人員發(fā)放醒目標簽，以此作為他們近兩日進出大廈的綠色通行證。后續(xù)，物業(yè)將按日期繼續(xù)為合規(guī)業(yè)戶發(fā)放相應標簽通行碼，為大家出入大廈提供便利。
逆行而上顯擔當，抗擊疫情顯本色。在一次次繁忙、緊張、危險的閉環(huán)管理物業(yè)服務工作中，百聯(lián)物業(yè)人用行動詮釋責任，用熱血書寫價值，用生命踐行使命，為業(yè)主方及消費者建起一座又一座牢不可摧的安全屏障與健康堡壘。
（文：施萬晶 圖：項目組）