新冠疫情使中國經(jīng)濟(jì)遭受沖擊,多個行業(yè)陷入困境。線下消費(fèi)受影響最大，商場客流大幅減少，實(shí)體零售企業(yè)承受了巨大的經(jīng)營壓力。面對疫情，百聯(lián)股份主動作為，迎難而上，千方百計地維護(hù)市場穩(wěn)定、踐行社會責(zé)任，疫情期間旗下門店堅持營業(yè)。一方面，公司采購了大量防護(hù)物資，為消費(fèi)者打造健康安全的公共環(huán)境；另一方面，與商戶共渡難關(guān)，第一時間推出針對中小企業(yè)的減租支持、資金支持、運(yùn)營支持，助其減輕壓力。為了應(yīng)對疫情的沖擊，百聯(lián)股份于2020年3、4月之間推出了“2020百聯(lián)春日犒賞季”等活動，率先吹響了零售企業(yè)推動消費(fèi)市場復(fù)蘇的號角。
“煥享一新•百聯(lián)千店 i 購季”活動于4月30日正式啟動，百聯(lián)集團(tuán)及百聯(lián)股份旗下的百貨商店、購物中心、奧特萊斯共計26家商店參與此次活動。此次活動凸顯了三個“大”的特點(diǎn)：
一是補(bǔ)貼“大手筆”，超多消費(fèi)券：百聯(lián)股份將發(fā)放600萬張總價值4億元的百聯(lián)消費(fèi)券，并可疊加外部平臺企業(yè)消費(fèi)券，銀行、銀聯(lián)等支付平臺優(yōu)惠使用。超大力度：百貨、購物中心、奧特萊斯業(yè)態(tài)推出商品55折起，奧特萊斯更是有“環(huán)球精品周周低價”活動，如4月30日-5月5日小長假期間，全品類出擊超低折扣，在此基礎(chǔ)上，百聯(lián)通會員還可以在百聯(lián)奧特萊斯廣場（上海·青浦）專享50元抵扣券（滿1000元可使用），享受優(yōu)惠疊加。超多品類：此次百聯(lián)股份參與活動的品類十分豐富，包括男女服飾、皮具箱包、運(yùn)動休閑、床上用品、針織內(nèi)衣等。超多驚喜：5月1日-3日，每天將抽取錦鯉55個，發(fā)放“錦鯉1500元”無門檻抵用券。
二是異業(yè)聯(lián)盟“大會戰(zhàn)”，聯(lián)動第三方平臺，百聯(lián)股份首次牽手拼多多，發(fā)放46萬張價值5000萬團(tuán)購券，可用于購買百聯(lián)四家門店（云店）商品；百聯(lián)股份與阿里巴巴合作，將在支付寶平臺推出滿500減50優(yōu)惠券，這些券將依托百聯(lián)通支付寶小程序，派發(fā)到4家參與門店（百聯(lián)南方購物中心、百聯(lián)西郊購物中心、百聯(lián)又一城購物中心、世博源）周邊3-5公里的用戶手中。4月30日，百聯(lián)還有4家門店將開啟淘寶線上直播；5月4日-5月5日，第一百貨商業(yè)中心等2家門店試水拼多多線上直播，屆時消費(fèi)者將足不出戶，樂享百聯(lián)“云購物”。
聯(lián)動外貿(mào)企業(yè)，5月中旬，百聯(lián)將攜手本市十家外貿(mào)企業(yè)開展外貿(mào)精品周活動，幫助出口企業(yè)去庫存的同時，進(jìn)一步延伸百聯(lián)供應(yīng)鏈。屆時消費(fèi)者至百聯(lián)西郊購物中心、百聯(lián)中環(huán)購物廣場、悠邁生活廣場（楊浦店）、悠邁生活廣場（青浦店），將能購買到出口至歐美、日本市場的外貿(mào)精品，主要品類集中在服裝、箱包、家居用品等。
聯(lián)動零售、餐飲商戶，4月30日-5月5日，百聯(lián)14家購物中心聯(lián)動零售及餐飲商戶，推出晚上6點(diǎn)后消費(fèi)滿550元加贈甜品券，消費(fèi)滿1055元加贈50元餐飲美食券，進(jìn)一步點(diǎn)亮“夜經(jīng)濟(jì)”,豐富市民生活。
三是線上線下“大布局”，活動期間，百聯(lián)股份位于各大核心商圈的線下門店，將備足商品，提升服務(wù)，以個性化營銷活動引領(lǐng)一波又一波節(jié)日狂潮，打造上海購物品牌，包括第一八佰伴“愛的in記”會員專場答謝會、奧特萊斯“闖關(guān)打卡嘉年華”活動等。4月30日-5月5日，參與援鄂的醫(yī)護(hù)人員至青浦奧萊出示相關(guān)憑證即可參與“守護(hù)天使鉆石禮”活動，領(lǐng)取鮮花+好禮+百聯(lián)通鉆石會員卡，以此表達(dá)百聯(lián)對援鄂醫(yī)護(hù)工作者的深深敬意。
線上活動同樣精彩紛呈：4月30日-5月5日，公司將精選爆款商品入駐拼多多的“萬人團(tuán)”；5月4日-5月10日，借勢“i百聯(lián)”四周年慶，推出百貨、購物中心熱銷新品限時直降，再根據(jù)不同業(yè)態(tài)疊加相應(yīng)滿減力度。同時，“i百聯(lián)”小程序直播推出“超級直播日”、“品牌直播日”，一小時一檔，為品牌提升銷售助力。
我們堅信機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，百聯(lián)股份將順應(yīng)疫情期間在線經(jīng)濟(jì)、新興消費(fèi)等新業(yè)態(tài)、新模式逆市上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢，積極統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)資源，結(jié)合廣大消費(fèi)者的需求，推出更多個性化的營銷活動，打造更多消費(fèi)新場景新渠道，擴(kuò)大百聯(lián)的影響力，打響“上海購物”品牌。
（供稿：谷風(fēng)）