受今年疫情影響,各行業經濟運行發展普遍受到挑戰。為實現提質增效的工作目標,保障公司經濟任務順利完成,物貿股份黨委以“雙建雙帶”為主要抓手,助力企業經濟發展,百聯汽車黨委帶領各基層黨支部和工會積極響應,共申報了17個特色班組和3個黨組織帶項目。
百聯汽車黨委和基層工會在2019年工作實踐的基礎上,結合2020年任務目標,組織各基層黨支部和工會思考在后疫情市場形勢下班組創建的命題和方向,將17個班組分為四個類型,即營銷服務型班組(9個)、服務支持型班組(5個)、降本增效型班組(2個)、安全保障型班組(1個)。以企業主營業務為著眼點,各基層黨支部上報的班組大多數集中在新車(新能源車)銷售、二手車交易、創新銷售模式、提升售后產值、加快辦證流程等方面。
交流會上,7家特色班組負責人進行了工作交流。悅新綜合維修團隊打造“5S管理制度”,加強設備和工具管理,人人爭當培訓講師,技術團隊每周在專業雜志和公眾號上發布維修案例。疫情期間,團隊成立抗疫互助組,為公司本部和物貿員工的車輛進行義務消毒。舊車市場義務消防隊以復退軍人為中堅力量,日訓、夜訓、突發事件訓練相結合,與真如消防隊開展聯建聯合演習,不斷提升消防技能。日常不間斷巡邏,把消防隱患扼殺在萌芽狀態,排查隱患數十起,完善消防處置制度流程。百聯滬東關愛式營銷班組由客戶關愛部推薦原裝附件,提升精品附件成交率,并通過車友會、大眾點評網推廣產品,從1月至今累計已完成全年目標的69%。百聯滬北“一人一車消毒班組”每周解讀技術工作重點,作為華東地區唯一技術中心站,承擔著幫助其他經銷商針對疑難雜癥進行故障分析、判斷、排除的責任。組長探索嘗試開展售后直播,開創“戰‘疫’公開課”,拍攝全車消毒的視頻和接待流程短視頻,獲得廣大客戶的好評。悅安檢測站辦證組在疫情期間以防控為首要目標,面對電話咨詢量激增,預約名額不足的情況,辦證組經過多方協調及時增加預約量。以女性員工為主的辦證部設立巾幗文明窗口,不斷提升服務質量。百聯滬通銷售部在受疫情影響銷售的情況下,爭取成為租啦項目指定經銷商,自3月15日銷售部通過網絡app線索下發,市場部和DCC進行匯總,每位組員負責100-200條線索,向客戶傳遞租賃概念,目前租啦合同訂單已簽訂179臺,完成全年項目目標的89.5%。百合“老丁課堂”年初開始打造線上直播,以售后總監丁浩才為主播,打造長期固定愛車養車用車欄目,2020年目標吸粉500人,目前吸粉300多人,直播流量3000多人次,產值增加4萬多元。在疫情的影響下,班組以小組為單位圍繞課題建言獻策,采取有效的舉措,擁抱互聯網,夯實新媒體直播營銷能力,挖掘潛客,促企業業績提升。
百聯汽車五家基層黨支部,推進管理部室服務一線,推進百聯員工“車享惠”,推進優化流程,提升能級,以抓好黨員的先鋒模范作用,帶動特色班組建設。支部定期組織本單位的特色班組進行交流,跟蹤和指導他們的階段性目標,在過程中不斷完善和改進。同時,以現階段的重點工作,作為創建方向,不斷優化改進,形成了良性的氛圍。
戴紅運在聽取了七家班組代表和支部的交流后,對每家班組的亮點、還有待加強的方面進行了點評和指導。肯定了各單位在創建工作中始終圍繞經濟中心,帶好團隊,創造效益,培育方法的經驗做法。要求各單位創建特色班組中要強化品牌意識,各基層支部對“雙建雙帶”工作要強化項目和班組建設的推進,要形成帶有百聯汽車特色的推進模式。對下階段“雙建雙帶”工作提出三方面要求:一是從思想上要認清形勢、看到困難、積極行動;二是要從工作上創新優化、提質增效、降本增效;三是要從目標上提升能力、提升效益。
(供稿:荀芝雯)