把準培訓主責，打造“三個突出”的培訓體系
一是突出“固根守魂”首要功能。集團教培中心（黨校）堅持黨校姓黨的原則，把講政治貫穿于培訓全過程，緊扣理論教育、黨性教育這個核心，引導學員深刻領會中國共產黨的歷史使命，自覺擔負起新時代賦予的使命職責。集團高管講座緊緊圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，組織“集團領導干部學習黨的十九大精神專題培訓班”，開展“不忘初心、牢記使命”專題報告會。黨組織書記培訓班既圍繞時勢熱點，又貼合支部工作實際。推出《新時期如何圍繞中心任務開展基層黨建工作》《黨建實務》等課程；在百聯時尚中心和科創中心開展現場教學。西柏坡黨性教育特色教學項目在集團第九期后備高級管理人員培訓班、物貿中青班和現代物流Y創智營開展現場黨性教育的實踐經驗基礎上，正在逐步成型。
二是突出“充電加油”主要作用。堅持“提質增能，促進發展”的理念，有重點按層次推進培訓工作。聯華股份以推進“新零售”培訓計劃為契機，著眼塑造一批懂得現代營銷的經營人才，對賣場、標超店長共570人實施核心崗位賦能培訓。中層儲備項目通過“五星教學模型”和“六大目標板塊”確定中層干部（助理級）崗位的學習內容，繪制崗位學習路徑。聯華物流通過定期開展叉車技能比賽、團隊協作拓展等培訓活動，多方位促進員工技能提升。百聯股份以“積累人才存量，奠定人才基石”為指導，從三大模塊13門課程等落實第三批見習經理制培育項目；通過“百聯集團+百聯股份+成員企業”的三級培訓模式，開展大學生入職培訓；4月率先啟動百聯集團新零售培訓項目；通過“股份公司主辦，培訓基地承辦”的模式，開發構建了“營銷策劃”“商品管理”等6大主題的課程體系和1個崗位實訓基地。三聯公司不斷傳承300年來吳良材眼鏡的國牌精品文化，堅持按需施教，務求實效的原則開展多樣化培訓；對企業內所有高級驗光師進行了理論與實操的全面考核；同強生公司合作隱形眼鏡CAC培訓項目。
三是突出“激活動能”的重要職責。發揮提升組織效能的職能作用，營造功成有我的激情與氛圍。現代物流從300多人中優選出66名年齡自25歲到45歲不等的中青年員工，作為“鯰魚計劃”的首批培養對象。運用課題實踐、Y創智營和文化宣貫三個載體，實現自己、企業和行業三個激活，形成人才梯隊培養機制。人力中心在深入調研的基礎上，精準把握激活動能這個著力點，量身定制了《初心和使命的心理基礎—健全的心智模式》《黑暗中的對話》等課程，為員工的心理健康注入了豐富的“營養”。
注重培訓實效，探索“三個導向”的培訓模式
一是堅持目標導向。根據集團發展戰略、企業發展規劃以及人才隊伍結構制定培訓總目標，制定培訓目標。集團新秀、高潛、雛鷹、強鷹到頭雁的人才培養計劃，形成了與集團發展要求相匹配的五級人才保障體系，為集團開發培養、積蓄輸送青年才俊，形成了完整的成長鏈路。集團教培中心（黨校）與聯華股份、百聯股份、全渠道等零售業態及相關企業，共同承載集團新零售培訓任務，推進“新零售萬名員工再提升”培訓計劃及“四級培訓實施體系”。新零售理念宣傳通過線上線下混合式培訓，已經完成20場3200余人次培訓；超商店員新零售新技能培訓項目已開發完成，第一個店長培訓班已落地實施。
二是堅持需求導向。堅持“需要什么、培訓什么”的原則，使培訓緊貼實際，富有特色與成效。百聯股份在沒有社群經理培訓課程參考的情況下，集團教培中心（黨校）與百聯股份的HR經理、事業部的HRBP一起，共同厘清企業現狀、精準把握培訓需求，開發和實施了一套貼合新業務、引領新思維的培訓方案。第一醫藥圍繞“深入推進組織變革、顯著提升組織效率、創新突破業務模式”的總體思路，遵循GSP的要求，將中高層管理者、店長管理能力和綜合素質提升、藥師團隊藥學服務專業能力提升及儲備店長培養作為培訓重點。百聯金服根據金融行業特征，著重加強金融行業信息安全風險管理及審計培訓、客戶體驗官認證研修等專業技能培訓。
三是堅持問題導向。堅持“缺少什么、培訓什么”的原則，精準識別問題，對癥解決推動工作。物貿股份圍繞公司戰略發展需要，適應企業創新轉型新形勢、新任務的要求，針對人才儲備不足的實際問題，舉辦2019級中青年管理人員培訓班，努力建設一支與業務轉型相匹配的人才隊伍。全渠道公司根據覆蓋全員、方式多元的人才盤點結果，啟動了師徒結對掛職鍛煉的i導師計劃；借鑒阿里經驗，在定向打造頭腰腿領導力發展計劃；有針對性地選擇培訓課程，要求培訓對象在半年內完成18門課程的線上考試。聯華江蘇公司重點推行“寶馬良駒”人才培養計劃，重點培養復合型經營管理人才和創新型員工隊伍。
強化資源保障，確保培訓專業化水平“三個提升”
一是“外引內聯”提升師資水平。按照“高標準、嚴要求、求實效”的原則，集團教培中心（黨校）通過整合集團內外培訓資源，構建“合作共贏、優勢互補”的培訓格局，逐步形成外部引進和內部培養并舉的師資引入機制和每年對入庫講師進行優勝劣汰的綜合考評機制，努力建設一支數量充足、結構合理、素質優良的內外部講師隊伍。聯華廣西公司強化“管理人員都是培訓師”的理念，在組織架構變革及品牌換新重要工作中，公司經營班子親自擔任培訓師，為干部員工講授組織架構變革的意義，明確改革創新的目標方向。
二是“服務至上”提升保障功能。堅持“一切為了員工培訓”的理念，加強各類資源整合、優化服務流程、加強隊伍建設和提升服務水平。6月3日，集團線上教育平臺——百聯i學在百聯大廈創新體驗中心閃亮登場。現已開通2.8萬個員工賬號；上線320余門課程，其中新零售課程150余門，訪問量超過55萬人次。集團雛鷹第一期（F.A.I加速營），百聯股份見習經理班、社群經理班，現代物流Y創智營春季班等，成功推行線上線下混合式培訓。同時，線上平臺還為集團“安康杯”知識競賽活動、總部員工手冊測試、信息安全培訓課程錄制、法務技能大賽做好線上支持。
三是“質量為本”提升發展空間。堅持“質量第一、效益優先”的原則，集團教培中心（黨校）成立了質量領導小組和質量工作小組，形成了新師資（供應商）周評審的例會機制。對新師資組織試講，從源頭上把好關口；通過隨堂聽課、錄像回放、階段復盤，對授課內容、形式和質量進行跟蹤，從過程上把好關口；通過百聯i 學平臺，借鑒柯氏四級的測評體系，對項目設計、授課質量、班級管理等方面進行評價；及時解決出現的問題，從反饋上把好關口。
“海闊潮平風正勁，揚帆奮起正當時”。讓我們投身新時代、擁抱新機遇、迎接新挑戰，牢記初心使命再出發，助力打造一支學習創新、攻堅擔當、活力高效、團結協作、誠信陽光的高技能與高素質的干部員工隊伍，為全力打好集團改革發展三大攻堅戰提供人才支撐和智力保障！
（供稿：教蓓）