營銷活動聚人氣
青浦奧特萊斯在營銷活動上下功夫，準(zhǔn)確把握市場熱點(diǎn)、亮點(diǎn)、機(jī)會點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有針對性地開展豐富多彩的營銷活動。
精心策劃主題營銷。青浦奧特萊斯將積極參與奧特萊斯事業(yè)部統(tǒng)一開展的6城7店感恩日主題營銷活動，將推出夜間專享活動，延長營業(yè)時間至23:00，吸引顧客釋放消費(fèi)熱情。圣誕活動是青浦奧特萊斯的傳統(tǒng)活動，亦是第四季度的重點(diǎn)營銷活動。為努力擴(kuò)大活動影響力，創(chuàng)造喜人業(yè)績，青浦奧特萊斯上下全力配合、有力組織，做到早計劃、早落實(shí)。為此企業(yè)發(fā)動青年智囊團(tuán)開展頭腦風(fēng)暴，充分發(fā)揮年輕人的創(chuàng)造力與想象力，為制定圣誕營銷策劃集思廣益。
鼓勵個性化營銷。動員各品牌商按照市場變化，組織策劃迎合市場需求的營銷活動，同時給予品牌商全力支持與配合，如提供短信發(fā)送、場內(nèi)廣播、刀旗廣告、外墻廣告等宣傳，以此吸引人氣、帶動銷售。“雙十一”萬寶龍品牌開展了折上折活動，當(dāng)天銷售額達(dá)27.96萬元，同比增長161.1%。
穩(wěn)步推進(jìn)線上營銷。為了更好推進(jìn)并優(yōu)化活動內(nèi)容，青浦奧特萊斯加強(qiáng)了對“即市”的宣傳力度，如通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等自有平臺發(fā)布線上營銷信息，并在線上雙十一促銷活動中，云店銷售9293筆，銷售額達(dá)2003萬元。12月也將開展雙十二、圣誕等線上促銷活動，以此提升消費(fèi)者群體的覆蓋面，提升銷售業(yè)績。
備足貨源增業(yè)績
面對消費(fèi)者日益增長的購物需求，貨源保障是關(guān)鍵，為避免出現(xiàn)貨品不全及斷碼的情況，青浦奧特萊斯推出三大保障措施。
供應(yīng)貨源有要求。組織召開店長例會，布置貨源準(zhǔn)備工作，要求他們積極備貨，加大貨源供應(yīng)準(zhǔn)備力度以應(yīng)對節(jié)假日及日常銷售。
進(jìn)店貨源有落實(shí)。督導(dǎo)每日進(jìn)商鋪督促，對商鋪備貨情況進(jìn)行抽查，以保障貨源真正落實(shí)。
確保貨源有統(tǒng)計。要求各供應(yīng)商上報備貨數(shù)量，做好統(tǒng)計分析，篩選出進(jìn)貨量不足的商鋪，加以重點(diǎn)關(guān)注。
后勤服務(wù)添保障
銷售的提升離不開后勤的保障，青浦奧特萊斯在安全保障及解決停車難問題上多措并舉。
制定安全應(yīng)急預(yù)案。為了預(yù)防大客流引起的安全隱患，青浦奧特萊斯制定了安全應(yīng)急預(yù)案。通過增加疏通指示標(biāo)牌、提前更新維護(hù)POS等相關(guān)設(shè)備等措施確保大客流通暢。同時，與當(dāng)?shù)鼐蟠舐?lián)動，在各主要道口、停車點(diǎn)及人流集中區(qū)都布置了聯(lián)防隊員執(zhí)勤，警察流動巡邏，同時利用監(jiān)控攝像系統(tǒng)實(shí)際監(jiān)控，確保廣場平安。
協(xié)調(diào)解決停車問題。節(jié)假日停車難一直是困擾青浦奧特萊斯的一大難題。青浦奧特萊斯和趙巷鎮(zhèn)積極商討，在趙巷鎮(zhèn)政府的幫助下，提供了臨時停車場，并與鄰居吉盛偉邦資源共享車位，緩解停車壓力。此外，青浦交警也給予大量的警力支持，通過廣播及時通知周邊交通情況，確保廣場周邊車流的暢通。
四季度經(jīng)營任務(wù)是艱巨的，青浦奧特萊斯全員上下將群策群力，找短板、補(bǔ)差距，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多的消費(fèi)者，努力提升經(jīng)營業(yè)績，為沖刺四季度銷售全力以赴。
（供稿：陳力、陳亦張）