最精“心”的空間
遵循“不求所有,但求有用”的理念,為表達空間開放、功能融入,將商業(yè)空間升級為紅色空間的決心,百聯(lián)世紀拿出購物中心最好的點位,以“黨群服務(wù)臺”、“慧動服務(wù)屏”、“移動圖書館”、“薈show空間”、“紅色party廳”呈現(xiàn),多層多點實現(xiàn)共享。在多維空間中,通過既有活動、街道推送、資源整合、引進社會組織等方式每月動態(tài)生成項目,定期發(fā)布。
最匠“心”的活動
需求就是導(dǎo)向,契合樓宇白領(lǐng)的實際需求,午間一小時黨課、“60min呼吸——白領(lǐng)午間系列運動”等各色活動應(yīng)運而生。短短的五個月內(nèi),百聯(lián)世紀共計組織了7次活動、26場講座、3幕演出,完成“HUI客廳”接待4次,直接參與人數(shù)超過3000人次,效果顯著,人氣見漲。合作的活動之多、范圍之廣、界面之深、認可度之高遠超于預(yù)期,成為了以文化為主題進行互動交流的線下朋友圈。
最貼“心”的服務(wù)
共享服務(wù):移動圖書柜投入使用4個月以來備受歡迎,已成為全國280個點位中借閱量最大、流動率最高的點位,借閱量逐月增高,截止9月初,共有1002人注冊成為用戶,借閱轉(zhuǎn)化率97%,滿足了樓宇白領(lǐng)的文化需求,也為員工帶來了福利。志愿服務(wù):濰坊街道的公共服務(wù)資源注入百聯(lián)世紀以來,在購物中心一樓服務(wù)臺旁設(shè)置了志愿者服務(wù)站,在購物中心黨員、客服人員與志愿者共同用心經(jīng)營下,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,實實在在感受到黨組織就在身邊,服務(wù)就在身邊。
最新“心”的行業(yè)
“世紀Hui客廳”這一商圈行業(yè)黨建的創(chuàng)舉,不僅在經(jīng)營上為企業(yè)助力,還讓員工收獲了福利;不僅推動了黨建和群團工作水平的提升,還彌補了公司人數(shù)和資源受限而無法開展活動的不足,也為國企黨建創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展如何互通互融,以及為實體商業(yè)的空間搭建和能級提升打開新思路,以服務(wù)能級提升促進實體商業(yè)轉(zhuǎn)型。黨建同心、資源同享、文化同創(chuàng)、和諧同建。未來,百聯(lián)世紀將緊密把握“上海購物”品牌建設(shè)帶來的良好發(fā)展機遇,不斷深化與街道的合作,抓住服務(wù)提升的契機,努力把更多元、更高端、更精準的服務(wù)資源直接送到樓宇白領(lǐng)們的身邊,打造更便捷、更友善、更舒適的“HUI客廳”,讓消費者更喜愛百聯(lián)世紀。同時在承擔企業(yè)社會責任和義務(wù)方面,百聯(lián)世紀將時時增強與消費者的粘合度,不斷創(chuàng)新營銷模式,升級購物體驗,延伸消費觸點,勇做創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的排頭兵,構(gòu)建獨特而更具魅力的商業(yè)業(yè)態(tài),用“心”打造一張百聯(lián)在浦東的特有名片,在“大道濰坊”一同擁抱“有感社區(qū)”。
(供稿:馮婷)