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        近日，百聯世紀黨總支集中開展“服務提升迎進博 世紀黨員在行動”主題活動。本次主題活動為期一個月，前期以專題組織生活、交流座談等形式，組織黨員認真學習領會李強同志在“沖刺100天，決勝進博會”誓師動員大會上的重要講話精神，進一步提高思想站位；并立足崗位實際，結合當前公司服務提升各項工作，同步學習了《百聯通十問》等現場服務材料，明確標準。在此基礎上形成一支黨員干部啄木鳥隊伍——由兩個支部分別組織黨員參與現場服務巡查，兩人一組，一周一次，每次一小時，集中針對現場服務中容易出現的各類違規現象進行查找、提示、對標、整改，并將巡查結果納入公司現場服務管理評分表，進一步完善了督查評價體系。
        活動實施以來，通過黨員干部力量的充實，公司加大了對現場服務的檢查頻次和管控力度；在駐店員中推廣《百聯通十問》并定期抽查，使得他們對百聯通會員和權益有了更具象的認識，理解了相關操作細則，抽檢合格率從開始的52%提高為75%。公司希望通過對駐店員的引導，實實在在地把握好每一單銷售，激活購物中心百聯通會員的活躍度，從而提升購物中心銷售業績。同時，為有效治理現場服務人員違規私用手機的這一服務頑癥，7月百聯世紀創意推行了因工作需要使用手機時需舉起“通訊中”告示牌的舉措，切實解決購物中心現場服務接待、管理中的問題，給顧客提供良好的購物體驗。
        作為基層黨組織，公司黨總支將充分發揮戰斗堡壘作用，把黨的組織優勢、組織功能、組織力量轉化為進一步優化購物中心服務環境、強化服務意識、提升服務質量的強大動能，全面推動購物中心的服務能級和整體品質，為進博會營造上海更加開放、文明的良好環境，以更好的精神面貌為進博會保駕護航，為決戰決勝匯聚磅礴力量。