
齊肩的短發(fā)、親切的笑容,東方商廈南東店的市勞模、黨員朱琳像往常一樣,在店內(nèi)各樓層穿梭,熱情迎賓、細(xì)致導(dǎo)購(gòu)。但與往常不同的是,這次服務(wù)的受眾不僅僅是在商店購(gòu)物的顧客,而是端坐在手機(jī)、平板終端前的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)觀(guān)眾。半小時(shí)的直播,累積觀(guān)看人數(shù)高達(dá)17.8萬(wàn),最高峰值1.7萬(wàn)人同步在線(xiàn)觀(guān)看。令人驚喜是,朱琳在戴森專(zhuān)柜內(nèi)幾分鐘的導(dǎo)購(gòu)直播,還促成了現(xiàn)場(chǎng)的五臺(tái)吸塵機(jī)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售額達(dá)到一萬(wàn)余元。這些驚人的宣傳營(yíng)銷(xiāo)效果,是傳統(tǒng)手段無(wú)法達(dá)到的,這就是9月19日東方商廈南東店首次“勞模直播”帶來(lái)的震撼,南東店為“勞模”這個(gè)傳統(tǒng)形象,賦予了“時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)紅”的新注腳。
這次大膽的嘗試緣起于商店黨員們腦力碰撞,頭腦風(fēng)暴。在今年的“創(chuàng)新黨員組織生活”活動(dòng)中,黨總支提出“探索開(kāi)放型黨組織生活模式”的理念,要求開(kāi)放對(duì)象、開(kāi)放形式、開(kāi)放內(nèi)容,黨員們談到可以在組織生活中引入網(wǎng)絡(luò)的媒介,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作為經(jīng)營(yíng)挖潛增效。這與近期商店?duì)I銷(xiāo)策劃提出的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)效”思路不謀而合,網(wǎng)絡(luò)直播正是時(shí)下最火的新興事物,商店的市勞模朱琳有獨(dú)特的服務(wù)法、銷(xiāo)售技巧,正是合適的直播主持人。但是如何將勞模的服務(wù)特色和網(wǎng)絡(luò)直播的形式有效融合起來(lái)、提高直播觀(guān)眾的參與度,是這個(gè)活動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵。所以,黨員、大學(xué)生、業(yè)務(wù)骨干齊動(dòng)手,按照這個(gè)要求,結(jié)合到本次活動(dòng)中,在策劃方案、挑選商品、補(bǔ)充貨源等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)和朱琳溝通、探討,精心設(shè)計(jì)各商場(chǎng)最有特色的推廣主題、行走路線(xiàn)。為了豐富直播畫(huà)面效果,增加觀(guān)眾與朱琳的互動(dòng)效果,商店讓卡通形象代言人南小東玩偶活起來(lái),通過(guò)“配音+木偶劇”的形式融入直播,成為朱琳的導(dǎo)購(gòu)小助手,讓觀(guān)眾們大呼驚喜。
用心籌備的勞模導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)直播為南東店收獲了掌聲和業(yè)績(jī)。下階段,商店將結(jié)合這次直播經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善、豐富這一載體,并繼續(xù)創(chuàng)新更多新穎有效的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)手段,讓百貨老店煥發(fā)新活力。
這次大膽的嘗試緣起于商店黨員們腦力碰撞,頭腦風(fēng)暴。在今年的“創(chuàng)新黨員組織生活”活動(dòng)中,黨總支提出“探索開(kāi)放型黨組織生活模式”的理念,要求開(kāi)放對(duì)象、開(kāi)放形式、開(kāi)放內(nèi)容,黨員們談到可以在組織生活中引入網(wǎng)絡(luò)的媒介,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作為經(jīng)營(yíng)挖潛增效。這與近期商店?duì)I銷(xiāo)策劃提出的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)效”思路不謀而合,網(wǎng)絡(luò)直播正是時(shí)下最火的新興事物,商店的市勞模朱琳有獨(dú)特的服務(wù)法、銷(xiāo)售技巧,正是合適的直播主持人。但是如何將勞模的服務(wù)特色和網(wǎng)絡(luò)直播的形式有效融合起來(lái)、提高直播觀(guān)眾的參與度,是這個(gè)活動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵。所以,黨員、大學(xué)生、業(yè)務(wù)骨干齊動(dòng)手,按照這個(gè)要求,結(jié)合到本次活動(dòng)中,在策劃方案、挑選商品、補(bǔ)充貨源等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)和朱琳溝通、探討,精心設(shè)計(jì)各商場(chǎng)最有特色的推廣主題、行走路線(xiàn)。為了豐富直播畫(huà)面效果,增加觀(guān)眾與朱琳的互動(dòng)效果,商店讓卡通形象代言人南小東玩偶活起來(lái),通過(guò)“配音+木偶劇”的形式融入直播,成為朱琳的導(dǎo)購(gòu)小助手,讓觀(guān)眾們大呼驚喜。
用心籌備的勞模導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)直播為南東店收獲了掌聲和業(yè)績(jī)。下階段,商店將結(jié)合這次直播經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善、豐富這一載體,并繼續(xù)創(chuàng)新更多新穎有效的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)手段,讓百貨老店煥發(fā)新活力。