快客第二支部黨員主要由快客上海直營門店管理人員組成，根據(jù)這一工作特點，支部運用企情民意氣象站的有效載體，探索“服務(wù)一線、服務(wù)門店、服務(wù)員工”為重點的“三服務(wù)”工作法，創(chuàng)建符合管理部門黨建實際的服務(wù)型黨組織。
強(qiáng)化責(zé)任意識，主動服務(wù)一線。今年以來，第二黨支部堅持“融入中心，服務(wù)大局”的基本思路，在支部內(nèi)開展以“三服務(wù)”為主題的“黨組織帶項目”主題實踐活動，致力打造黨組織服務(wù)企業(yè)發(fā)展平臺。
支部要求黨員在做優(yōu)服務(wù)、做強(qiáng)保障、做實管理上下功夫，以優(yōu)化服務(wù)、攻堅克難、解決問題求服務(wù)的深度、寬度。例如通過走訪門店、電話詢訪等形式，發(fā)現(xiàn)、解決門店存在的困難、問題；建立民情調(diào)研、民情分析、民情辦理、民情反饋、民情通報制度；劃分黨員責(zé)任區(qū)，與區(qū)域、門店對接；承諾門店咨詢有答復(fù)，基層意見有反饋，群眾訴求有著落。
搭建活動平臺，創(chuàng)新服務(wù)界別。第二黨支部為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育實踐活動的成果，扎實推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，確定“聯(lián)系和服務(wù)員工工作體系與機(jī)制”，以“了解情況、解決問題、化解矛盾、改善關(guān)系”為目標(biāo)，著力打造“三服務(wù)”平臺。
第二黨支部制定訂了具體的工作細(xì)化表，結(jié)合企情民意氣象站的平臺，推進(jìn)第二支部人力資源的整合。例如明確部室黨員干部每月至少深入門店調(diào)研走訪2次，幫助門店解決1—2個問題；幫助員工解決1—2個困難。部室黨員干部每季開展至少開展1-2次與積極分子或員工談心活動，密切黨群、干群關(guān)系，不斷增強(qiáng)黨員干部的履職能力和執(zhí)行能力，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
圍繞后勤保障，熱情服務(wù)員工。第二黨支部注重黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮總部支撐門店運營、服務(wù)員工的后勤保障作用，推動各科室工作創(chuàng)新。例如開展“黨日主題實踐活動”節(jié)假日組織黨員干部下門店，義務(wù)勞動；服務(wù)門店、聯(lián)系員工的工作堅持常態(tài)化、延續(xù)性；關(guān)心員工，幫助解決員工工作、生活中的困難。
- 2015-04-21
- 聯(lián)華快客黨支部把“辦公桌”搬到一線