在10月20日召開的“中國電子電器服務(wù)業(yè)2015集群發(fā)展大會(huì)”上再次傳來佳音,百聯(lián)電器公司再次獲得全國優(yōu)秀服務(wù)商稱號,公司總經(jīng)理汪伯申獲得2015中國電子電器服務(wù)業(yè)“最具影響力人物”大獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)的獲得源于百聯(lián)電器在不斷變化的市場環(huán)境之中率先轉(zhuǎn)型、爭先發(fā)展,在激烈的市場競爭中繼續(xù)領(lǐng)跑全國行業(yè),也使上海家電服務(wù)業(yè)的實(shí)踐再次成為全國同行的學(xué)習(xí)榜樣。
家電維修服務(wù)業(yè)是一個(gè)與民生密切相關(guān)的行業(yè),受各種市場影響,這幾年行業(yè)傳統(tǒng)維修業(yè)務(wù)下降很大,再加上黑家電維修“李鬼”的侵?jǐn)_,行業(yè)企業(yè)大多處于苦苦求生的狀態(tài)。面對這種情勢,百聯(lián)電器率先打走出轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,從7年前就開始提出轉(zhuǎn)型成服務(wù)集成商,并將公司業(yè)務(wù)分拆成維修、銷售代理和工程業(yè)務(wù)三大板塊,穩(wěn)定了公司經(jīng)營業(yè)務(wù)。4年前在行業(yè)內(nèi)又提出“家電管家”概念并打通三大業(yè)務(wù)板塊的共享共生通路,使公司業(yè)務(wù)在整合發(fā)展方面又一次走在全國前列,而這次召開的全國服務(wù)商集群發(fā)展大會(huì)正是體現(xiàn)了這一行業(yè)發(fā)展的主題思想。
百聯(lián)電器不僅在自身公司體系內(nèi)實(shí)踐著轉(zhuǎn)型發(fā)展,更是勇于承擔(dān)起作為國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。在面對行業(yè)混亂的情況下,百聯(lián)電器積極向政府部門提出推進(jìn)上海市統(tǒng)一家電維修上門服務(wù)證,并以綜合優(yōu)勢取得這一政府實(shí)事項(xiàng)目的中標(biāo)權(quán)。在通過和各種社會(huì)組織之后,預(yù)計(jì)至今年年底全市將有超過一萬名一線維修工人取得統(tǒng)一的上門服務(wù)證,為凈化上海家電服務(wù)市場作出了積極的貢獻(xiàn)。此舉也在本次全國會(huì)議上成為熱議和追捧,各地代表紛紛向汪伯申提出要到上海來學(xué)習(xí)考察。
面對轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的公司穩(wěn)定發(fā)展和榮譽(yù),百聯(lián)電器領(lǐng)導(dǎo)班子深感壓力巨大,用汪伯申的話就是,面對千變?nèi)f化的市場環(huán)境,只要有一天不去思考轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,公司就會(huì)面臨極大的生存隱患。目前,互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)模式發(fā)展很快,我們必須充分利用公司所屬的“962512”上海家電服務(wù)熱線平臺(tái),去思考和實(shí)踐新業(yè)務(wù)新模式,只有這樣才能在新一波市場浪潮中繼續(xù)生存、發(fā)展,否則早晚會(huì)被市場拋棄。
- 2015-11-03
- 依靠轉(zhuǎn)型謀生存 圍繞創(chuàng)新求發(fā)展
- 百聯(lián)電器繼續(xù)領(lǐng)跑全國家電服務(wù)業(yè)