由上海市商務(wù)發(fā)展研究中心(上海市商業(yè)信息中心)、上海市市場學(xué)會、上海商報共同主辦的2013-2014年度上海商業(yè)創(chuàng)新獎評選今日揭曉。
2013-2014年度,上海商業(yè)雖然受到了諸多不利因素的影響,多數(shù)傳統(tǒng)實體商業(yè)企業(yè)銷售增幅趨緩甚至同比下降,但不少商業(yè)主管部門、商業(yè)企業(yè),特別是新興商業(yè)企業(yè)積極進取、創(chuàng)新思路,在商業(yè)地產(chǎn)、購物中心、百貨、電子商務(wù)、平臺服務(wù)等多個領(lǐng)域,著眼于平臺、商業(yè)模式、營銷、技術(shù)、渠道、服務(wù)的創(chuàng)新,為上海商業(yè)注入了持續(xù)創(chuàng)新的因子,引導(dǎo)和推動了上海商業(yè)的不斷發(fā)展。
經(jīng)2013-2014年度上海商業(yè)創(chuàng)新獎評審委員會評審,以下10家單位送評的案例榮獲2013-2014年度上海商業(yè)創(chuàng)新獎稱號。
1、世博源:世博場館再利用的典范
世博源對原世博軸場館進行合理規(guī)劃和大膽創(chuàng)新,以江河流水為主題,貫穿“水”元素,將不同的商業(yè)主題區(qū)域自然地銜接,形成“二街五區(qū)”的布局;在業(yè)態(tài)布局上改變了以零售商戶為主的傳統(tǒng)模式,零售商戶的經(jīng)營面積比例下降至46%,餐飲美食、休閑娛樂及功能配套商戶的比例大幅提升,使消費者在世博源不僅能買到心儀的商品,也能夠遍嘗各種美味佳肴,更能在景觀設(shè)施中休閑娛樂,世博源成了申城獨一無二的超廣域型商業(yè)項目和上海商業(yè)的新地標。
2、百聯(lián)股份:創(chuàng)建大數(shù)據(jù)無線信息化平臺
3、第一八佰伴:全渠道打造8•3男人節(jié)
第一八佰伴在前五季男人節(jié)的基礎(chǔ)上,借助微信服務(wù)號推出的線上營銷、邀全城女性票選“男性特質(zhì)”、上線精彩的“誰最man”街拍視頻等全渠道的營銷模式,大打組合拳,再度掀起“男色時代”,為廣大顧客帶來仲夏購物狂歡,掀起申城炎夏季節(jié)清淡市場的一波營銷高潮。據(jù)統(tǒng)計,8月1日至3日,公司實現(xiàn)商品零售同比增長11.75%,其中,8月2日七夕節(jié)當(dāng)天,更是實現(xiàn)商品零售同比去年活動第二天增長18.63%,再創(chuàng)男人節(jié)銷售新紀錄。
4、上海K11購物藝術(shù)中心:打造多元化藝術(shù)互動平臺
K11作為首個將藝術(shù)、人文、自然三大核心元素融合的全球性原創(chuàng)品牌,將藝術(shù)欣賞、人文體驗、自然綠化、購物消費相互融合,為大眾帶來前所未有的獨特感官體驗。上海K11購物藝術(shù)中心自去年6月開業(yè)以來,秉持K11品牌的核心理念,為申城帶來了藝術(shù)空間工作坊、藝術(shù)村、藝術(shù)家俱樂部、藝術(shù)典藏等眾多文化藝術(shù)互動項目,舉辦了多元化的藝術(shù)活動,吸引了大量觀眾,提升了淮海路商圈的文化含量,為上海商業(yè)增添了嶄新的商業(yè)模式。
5、上海蘇寧:積極推進O2O融合及門店互聯(lián)網(wǎng)化
根據(jù)蘇寧云商穩(wěn)健推進O2O模式的戰(zhàn)略部署,上海蘇寧在O2O融合以及門店互聯(lián)網(wǎng)化方面一直走在前列;去年上海蘇寧對長寧路店等四大旗艦門店進行互聯(lián)網(wǎng)化試點工程,通過店內(nèi)wifi覆蓋、O2O服務(wù)專區(qū)改造、虛擬貨架出樣等方式,使到店消費者享受到雙線購物的服務(wù);今年以來,上海蘇寧已實現(xiàn)全市門店的互聯(lián)網(wǎng)化改造;在推出免費貼膜等項目的基礎(chǔ)上,今年還推出了蘇寧門店特色服務(wù)數(shù)碼課堂等四大免費講堂。
6、盈石資產(chǎn):首創(chuàng)精品社區(qū)商業(yè)“新鄰生活站”
盈石資產(chǎn)首創(chuàng)的社區(qū)型購物中心新商業(yè)模式“新鄰生活站”系列產(chǎn)品——位于西藏南路陸家浜路路口的“新鄰生活站”今年10月正式開業(yè)迎客;“新鄰生活站”的概念內(nèi)涵在于“小而美”,立足社區(qū),服務(wù)居民,滿足社區(qū)文化構(gòu)建和新生活標準,以商業(yè)為載體,旨在引領(lǐng)社區(qū)消費新時尚,為社區(qū)居民營造溫情、和樂、欣欣向榮的嶄新生活氛圍;STATION不僅是生活體驗中心和便捷的兒童娛教場所,更開創(chuàng)代表了未來潮流方向的“新社區(qū)生活方式”。
7、靜安區(qū)商務(wù)委:借助移動支付推動商業(yè)轉(zhuǎn)型
靜安區(qū)商務(wù)委以與銀行、發(fā)卡公司合作發(fā)放“靜安白領(lǐng)卡”為契機,配合各種營銷、商家優(yōu)惠活動,推動“白領(lǐng)午餐”向“白領(lǐng)消費”邁進;在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用4G通訊和移動支付,改造商戶受理環(huán)境,配合移動智能終端推廣,為白領(lǐng)、游客提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、便捷”的服務(wù),同時提供更多便民服務(wù),使社區(qū)居民享受生活便利,進一步促進社區(qū)和諧,逐步為建設(shè)“網(wǎng)上南京西路”、實現(xiàn)南京西路“網(wǎng)上購物節(jié)”奠定了堅實基礎(chǔ)。
8、新世界股份:首家引進3D試衣鏡
新世界股份運用新技術(shù)、新手段、新媒體打造手機商城、網(wǎng)上商城、實體商城“三城聯(lián)動”,其中首家引進3D試衣鏡,成為申城時尚消費一景;魔幻試衣鏡采用最新科技技術(shù),利用高清攝像頭和體感探測裝置,即時捕捉人體實像,然后將虛擬服裝與身形相吻合,實現(xiàn)合適的服裝試穿效果。新世界城還實現(xiàn)了wifi全覆蓋、二維碼營銷,利用先進的物聯(lián)網(wǎng),將在新世界購買的商品送至全球31個國家和地區(qū),成為滬上首家實現(xiàn)上海購物、全球送貨的商家。
9、美羅城:美羅歐風(fēng)街全新亮相
2013年年底新開業(yè)的美羅城四樓美羅歐風(fēng)街沿襲了五番街年輕、時尚、潮流、樂活的體驗“街風(fēng)”概念,將商業(yè)購物中心與文化推廣有機結(jié)合,不僅首次引進了英倫服飾NEW LOOK、西班牙特色LIZARRAN餐廳等品牌,顧客不出國門就能在歐風(fēng)街選購來自歐洲摩登時尚的各類品牌商品,更有諸多歐陸特色造景可供拍照留念;消費者可以在藝術(shù)與地域文化混搭的商業(yè)氛圍中,感受到從歐洲吹來的時尚之風(fēng),感受不同以往的消費體驗。
10、浦東新區(qū)商業(yè)信息中心:創(chuàng)建浦東商業(yè)促銷平臺
浦東新區(qū)商業(yè)信息中心在2013年期間立足于展示浦東商業(yè)發(fā)展動態(tài)、推廣浦東商旅文化及活動,建立起了“浦東商業(yè)”、“玩購浦東”等兩個微信宣傳平臺,為市民帶去及時、新鮮的資訊;目前,浦東商業(yè)促銷平臺總計發(fā)布圖文消息644次,包含各類訊息約2400條,總關(guān)注用戶數(shù)已達9048人。通過組織各類線上線下活動,拉近百姓與企業(yè)的距離,加強公眾對企業(yè)的信任與理解,并且結(jié)合企業(yè)實際需求設(shè)計相關(guān)活動,開創(chuàng)了政府與企業(yè)互動的新模式。
(來源:《上海商報》,作者:葉松)